Entregas e Envios

Entregas e Envios — Neo Modas

Na Neo Modas, cuidamos de cada pedido com muito carinho para que ele chegue até você o mais rápido possível! ✨

Prazo de envio:

O envio é realizado em até 1 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Trabalhamos para postar o quanto antes, mas lembramos que dependemos da aprovação do pagamento para enviar seu pedido!

Frete e prazo de entrega

Você pode calcular o valor do frete e o prazo estimado de recebimento diretamente no carrinho, no campo “Calcular frete”, antes de finalizar a compra.

Rastreamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, o código de rastreio será encaminhado para o e-mail cadastrado.
Ele também ficará disponível em “Minhas Compras” no site.

Dados de entrega

Não nos responsabilizamos por endereço ou outros dados informados incorretamente, nem por tentativas de entrega sem sucesso, então fique sempre atento aos dados informados e confirme se tem gente no local para receber o pedido.
Caso o pacote retorne para nós por qualquer um desses motivos, o novo envio será de responsabilidade do cliente.

Entrega por Motoboy

Entregas realizadas no mesmo dia caso o pagamento tenha sido aprovado, no endereço informado.
Horário: das 09h às 18h (horário comercial).
É necessário que haja alguém para receber o pedido.
Será feita apenas 1 tentativa de entrega.
Se não houver ninguém no local ou o endereço estiver incorreto, o pedido ficará disponível para retirada entre em contato conosco para pegar no endereço que vamos te passar.
O valor do frete não será reembolsado nesses casos.
Caso precise de deixar alguma informação a mais sobre sua entrega, adicione na observação do seu pedido, para que não tenha nenhum tipo de problema ou entre em contato conosco.

Informações importantes

Qualquer forma de envio só será realizada após a confirmação do pagamento + prazo informado.
Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão enviados no próximo dia útil.